W związku ze znacznymi spadkami temperatury powietrza lęborscy policjanci apelują o zwrócenie szczególnej uwagi na problemy osób narażonych na wychłodzenie. Każdy taki przypadek można zgłaszać policji, straży miejskiej lub pracownikom ośrodków pomocy społecznej. Może to zapobiec tragedii.
W okresie jesienno – zimowym policjanci prowadzą wzmożone kontrole warunków bytowych takich osób, gromadzą i aktualizują dane dotyczące miejsc ich przebywania. Współpracują w tym zakresie ze straż miejską, strażą leśną oraz ośrodkami pomocy społecznej. Mundurowi reagują na każde zgłoszenie i apelują o niepozostawanie obojętnym wobec ludzi bezdomnych, nocujących w wiatach śmietnikowych, altankach ogrodowych, opuszczonych budynkach czy na klatkach schodowych.
Niejednokrotnie pomocy potrzebują również osoby nietrzeźwe lub samotne, które ze względu na sytuację życiową (podeszły wiek, niepełnosprawność) mogą być szczególnie narażone na skutki niskiej temperatury. O każdej sytuacji zagrożenia czyjegoś życia lub zdrowia należy informować odpowiednie służby, takie jak policja, straż miejska, pogotowie, ośrodki pomocy społecznej. W całym kraju funkcjonuje bezpłatny numer alarmowy 112 do służb ratunkowych.